Cookie instellingen

Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren?
Lees ons privacy beleid.

Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!

Kwaliteitsadviseur

  • Max. 32 uur per week Max. 32 uur per week
  • HBO HBO
  • Schaal 8/9 Schaal 8/9
  • Nijmegen Nijmegen
Solliciteer

Ben je op zoek naar een uitdagende functie? Een functie waarbij je met voldoende vrijheid en eigen regie bijdraagt aan de kwaliteitsverbetering van de huisartsenposten van Nijmegen en Boxmeer en het algemene kwaliteitsbeleid van NEO Huisartsenzorg? Lijkt het je leuk om meer te leren over kwaliteit, veiligheid en klachtenafhandeling en werk je graag in een informele organisatie met een hands- on mentaliteit waar iedereen met de neuzen dezelfde kant op staat? Dan zijn wij op zoek naar jou en maken wij graag kennis!

Wat ga je als kwaliteitsadviseur doen?

  • Je houdt je bezig met wet- en regelgeving, trends en ontwikkelingen bij op het gebied van kwaliteit en veiligheid en adviseert het management hierover;
  • Je zorgt voor het evalueren van het beleid en processen met betrekking tot kwaliteit en veiligheid door middel van risicoanalyses, interne audits en de coördinatie van externe audits;
  • Je voert regie over het kwaliteitsmanagementsysteem en houdt kwaliteitsdocumenten van onder andere de huisartsenpost up-to-date;
  • Je zorgt voor het vergroten van het draagvlak voor het kwaliteits- en veiligheidsbeleid binnen de huisartsenpost en de overige afdelingen van NEO Huisartsenzorg;
  • Je draagt zorg voor de klachtenopvang en -bemiddeling met als doel tot een passende oplossing te komen voor de patiënt én de huisartsenposten;
  • Op basis van klachtenanalyses adviseer je het management en doe je (proces)voorstellen om de zorg- en dienstverlening verder te professionaliseren.

Wat neem je mee?

Affiniteit met kwaliteit, veiligheid en klachtenopvang-en bemiddeling om de zorg- en dienstverlening te waarborgen en te verbeteren. En verder:

  • Academisch werk- en denkniveau met minimaal een HBO diploma;
  • Kennis en ervaring met ISO 9001:2015, NEN 7510 en de AVG is een pré;
  • Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en initiatiefrijk;
  • Proces- en projectmatig kunnen denken en werken;
  • Heldere en bondige schrijfstijl;
  • Prettige communicatieve en sociale vaardigheden.

We bieden jou:

  • Een informele, open en flexibele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een arbeidsovereenkomst van max. 32 uur per week voor één jaar. Minder uren is in overleg bespreekbaar. Zijn we naar dit jaar allebei tevreden? Dan geven we je graag een vast contract;
  • Salaris conform CAO Huisartsenzorg (€3.451,- tot max. €4.985,- bruto) bij een 38-urige werkweek. De inschaling is afhankelijk van leeftijd, kennis en werkervaring;
  • De optie tot het volgen van een opleiding voor klachtenopvang en -bemiddeling;
  • Daarnaast ontvang je een eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een werkgeversbijdrage in je pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
  • Fietsplan, vergoeding woon- en werkverkeer;
  • Korting op een collectieve ziektekostenverzekering;
  • Flexibele werktijden voor een fijn werk-privé balans.

Wie zijn wij?

NEO Huisartsenzorg is sinds januari ‘21 de fusieorganisatie van CIHN, LHV Huisartsenkring Nijmegen e.o. en zorggroep STIELO. Samen vormen we één krachtige regionale huisartsenorganisatie voor Nijmegen en omgeving. Meer dan 450 huisartsen zijn aangesloten bij de vereniging NEO Huisartsenzorg.

We willen ons ontwikkelen tot hét regionale aanspreekpunt van en voor huisartsenzorg. Met extra aandacht voor multidisciplinariteit en innovatie. De werkorganisatie (holding) NEO Huisartsenzorg heeft verschillende onderdelen die zich richten op ondersteuning van dagzorg, spoedzorg en ggz.

Meer informatie?

Voor aanvullende informatie over de functie, neem contact op met Ellen Debets, Hoofd Kwaliteit telefonisch via 06-14 22 78 57 of per mail e.debets@neohuisartsenzorg.nl.

Ellen Debets

Bestuurssecretaris, Hoofd Communicatie, Kwaliteit & Managementondersteuning

Solliciteren?

Hieronder kun je online solliciteren door jouw motivatie en curriculum vitae te uploaden. Wil je liever e-mailen? Mail jouw motivatie en curriculum vitae dan naar onze afdeling HRM: vacatures@neohuisartsenzorg.nl.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee sollicitatiegesprekken en een afsluitend gesprek met de cliëntenraad.

(Optioneel)
(Optioneel)