Wees voorbereid, zorg dat je doktersassistenten opleidt

Al jaren is het een uitdaging voor huisartsenpraktijken om voldoende doktersassistenten (DA) te binden en boeien. Een beroepsbegeleidende leerweg (BBL) student opleiden kan hierin een uitkomst bieden. Misschien heb je nu je formatie op orde, maar dat kan in de toekomst zomaar veranderen. Anke van der Werf, praktijkmanager bij Medisch Centrum Oud West (MCOW) in Nijmegen, deelt graag haar visie, ervaringen en praktische adviezen.

“Onze praktijk telt ruim 14.000 patiënten en is gesitueerd in het Waterkwartier, met een patiëntengroep met verschillende culturele en sociale achtergronden. Al die patiënten behandelen we op onze locatie op 2 units, met ieder 4 huisartsen en in totaal 17 doktersassistentes waaronder 2 stagiaires. Daarnaast zijn we een opleidingspraktijk: voor zowel huisartsen, praktijkondersteuners als doktersassistenten (DA). Voorheen leidden wij BOL- stagiaires op, maar die gingen vaak verder studeren (MBO Verpleegkunde), waardoor daar in ons geval geen DA van over bleef voor de toekomst. Dat dreigende tekort werkte voor sommige collega’s werkdruk verhogend, omdat ze meer in moesten vallen.”

“Tijdens de coronapandemie kwamen we nog wel uit met medisch studenten, die noodgedwongen langer moesten wachten om aan hun coschappen te kunnen beginnen. Dat was een fijne, maar tijdelijke oplossing voor het tekort aan doktersassistenten”, vervolgt Anke. “Met de blik op de toekomst, mogelijk zwangerschapsverlof en bijna pensioengerechtigde collega’s , wilden we onze formatie echter graag blijvend op orde hebben. Daarom hebben we gekozen voor de mogelijkheid om BBL-studenten op te leiden, met 3 dagen werken in de praktijk en 1 dag school per week. Met daarbij het commitment om na afronding van de opleiding nog minstens drie jaar bij onze organisatie werkzaam te blijven. Dit vraagt financieel een forse investering van de huisartsen en organisatorisch gezien ruimte en begeleiding van collega- assistentes. Het is nodig dat dit breed gedragen wordt om hieraan te kunnen beginnen en dit samen in de praktijk goed van de grond te krijgen.”

“Dit heeft een hele positieve draai gegeven aan de praktijk”, voegt Anke enthousiast toe. “Onze DA voelen zich gezien en gehoord, omdat we met deze oplossing iets aan het capaciteitsprobleem en de werkdruk doen. Dat schept vertrouwen. Op dit moment zitten we zelfs ruim in ons jasje, er zijn net twee BBL-ers afgestudeerd en we hebben nog een eerste- en een tweedejaars stagiaire.

Dat levert ook een hele leuke dynamiek op: aan de ene kant voel je rust en ontspanning in de praktijk, omdat we weten dat we de komende jaren met voldoende doktersassistenten zijn en je nu ook een keer vrij kunt nemen. Aan de andere kant zorgen de stagiaires voor nieuwe energie en een frisse blik. We leren met jong én oud van elkaar en helpen elkaar op verschillende vlakken verder, zakelijk en persoonlijk.”

“Dit traject komt je natuurlijk niet zomaar aanwaaien. Er is voldoende aanbod van BBL-studenten, maar je moet wel zelf in actie komen om daarop in te spelen. Je moet het met elkaar zien, ervaren én willen, dan ben je ook sneller bereid om hierin tijd, capaciteit en financiële middelen te investeren. Niet alleen aan het begin, maar juist ook voor de toekomst. Het levert jou en je team in de praktijk ook écht iets op! Medewerkers blijven binden en boeien is daarin ontzettend belangrijk. NEO Huisartsenzorg is daarom recent - naast het BBL-DA-opleidingstraject met het ROC - ook een werkgroep gestart om te kijken hoe we medewerkers kunnen binden en boeien, zo zijn we nóg beter voorbereid op de toekomst!”

Naast de huidige subsidieregelingen om een BBL-student op te leiden tot doktersassistent in de praktijk, heeft het ministerie van VWS recent bekend gemaakt vanaf 2026 een eenmalige subsidie te verstrekken voor opleiding en scholing in de huisartsenpraktijk. Dit gaat breder dan alleen voor doktersassistenten. Meer informatie is te vinden op de website van de LHV. Verder start in februari 2026 het opleidingstraject weer. Wil je in jouw praktijk een BBL-er opleiden tot DA? Neem dan contact op met projectmedewerker Zeynep Önal-Elibol.